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스펨 홍보성글....

용 희 2010. 9. 14. 13:17
* 사유 :
홍보성 게시글 (대량) 게재
회원님께서 작성하신 게시물은 다음 서비스 이용약관에 위배되는 내용으로 삭제조치 되었으며,
광고성 글을 대량으로 작성하여, 등록하는 글을 차단하고 서비스 사용을 중지합니다.

*제목:ノ핸드폰소액결제ノσ7σノ7xxxノ1xxxノ휴대폰소액인증ノ친구뱅...

 

 

          위의 내용은 저의 정보를 해킹하여 본인의 명의로 핸드폰소액결제 라는 스펨글을 대량으로

블로그 또는 카페에 공지되었습니다.

 

다음에서는 제가 홍보성 글을 올린줄 알고 경고가 보내저 왔고 일부 카페에서는 항의가 왔습니다.

어찌되었던 본의 아니게 본인 아이디로 홍보되었기에 피해를 드려 죄송합니다.

저 또한 피해자 임으로 해킹으로 본인 정보로 물의를 일으킨 해킹한자에 대한 고발 조치를 하였습니다.

 

                                                                                                     

                                                         행복한 산행

 

이런일이 당하지 않게 아래의 글을 참고하세요 ^^

 

제가 문의하여 답변 받은 자료 입니다.

 

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아이콘

질문에 대한 답변

안녕하세요, 고객님.
세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 클린카페 담당자 서수진입니다.


고객님께서 문의하신 보안조치에 대해 답변드리겠습니다.
우선, 보안조치 메시지가 확인되어 많이 놀라셨으리라 생각됩니다.

고객님께서 문의하신 내용을 살펴본 결과, 이용하시는 Daum 아이디가 도용 의심이 있는 것으로 판단되어 부득이하게 보안 조치되었으며, 고객님께서 직접 보안조치 내용을 해제하신 것으로 확인되고 있습니다.

고객님께서 직접 작성한 내용의 게시물이 아니라면 타인이 고객님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸 게시물을 등록했을 수 있습니다.

아이디 도용 의심의 경우 고객님께서 모르시는 사이 불건전 게시물이 지속적으로 등록되어 원치 않는 불이익을 받으실 수 있기에, 해당 부분을 안내해 드리고자 아이디를 부득이하게 차단한 점 양해 부탁드립니다.

고객님, 위와 같은 현상은 고객님께서 보안이 취약한 사이트에 동일한 아이디 및 비밀번호를 사용하고 계실 때, 해당 사이트가 해킹을 당하게되면, 고객님의 개인정보가 그대로 노출되어 해킹을 시도한 다른 고객님이 고객님의 아이디로 로그인하여 악성 게시물을 등록하실 수 있습니다.

그리고 고객님께서 공용 PC를 사용하실 때, 정확히 '로그아웃'을 시도하지 않으시고, 그대로 익스플로러를 종료하실 때 고객님의 개인정보가 그대로 해당 PC에 남아 해당 부분이 발생하실 수 있습니다.

Daum은 비밀번호를 암호화하여 저장하기 때문에 담당자도 알 수 없을 만큼 안전하게 관리되고 있습니다.
그러나 타인이 고객님의 비밀번호로 로그인할 수 있는 상황을 참고하시고 비밀번호를 정기적으로 변경하여 관리해 주시기 바랍니다.

아래 같은 경우에는 스팸 발송자들에게 비밀번호가 쉽게 노출될 수 있습니다.

▶ 비밀번호 노출 경로

1. 타 사이트와 같은 비밀번호 또는 유추 가능한 비밀번호를 사용하는 경우
2. 키보드 해킹 바이러스(키로그)/악성코드로 스패머에게 노출이 되는 경우
3. 공용 PC 사용으로 비밀번호가 다른 이에게 노출되는 경우

▶ 재발 방지 방법

1. 공용 PC 사용 시 꼭 로그아웃을 해 주십시오.
2. 사용하시는 PC에 바이러스 및 악성코드 검사 후 새로운 비밀번호를 변경함으로써 개인정보 유출 및 아이디 도용에 노출되지 않도록 협조 부탁드립니다.

▶ 비밀번호 관리 시 유의사항

- 단순하게 개인정보로만 이루어졌을 때

생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 학번과 같은 개인정보를 단순하게 비밀번호로 사용하는 것은 절대로 피해 주시기 바랍니다.

- 아이디와 비슷한 비밀번호

아이디와 같은 비밀번호를 사용하거나 아이디에 있는 숫자를 비밀번호로 사용하는 것은 주위에 있는 사람뿐만 아니라 전혀 모르는 사람도 접근할 수 있으므로 사용하시는 것을 삼가주시기 바랍니다.

- 연속된 숫자

연속된 숫자나 쉬운 숫자만으로 이루어진 비밀번호도 절대로 사용하지 마시기 바랍니다.
예) 1111111, 2222222, 123456, 1004 등

* 비밀번호는 되도록 숫자 및 특수문자, 영문자를 조합하여 사용하시는 것이 가장 좋습니다.

참고로, 로그인 기록 '내정보' 수정에서 확인할 수 있습니다.

로그인 기록은 고객님께서 Daum에 로그인을 시도한 일시, 서비스, IP 주소 등을 확인할 수 있도록 표시하는 기능입니다.
로그인 기록 서비스는 5/30일(금) 기준으로 최근 3개월 동안 로그인 하신 내역이 제공되며, Daum에 로그인 하신 후, 내 정보 > 로그인 기록 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

고객님의 개인정보 보호를 위한 로그인 기록 서비스를 이용하여 안전한 인터넷 세상을 만들어 보세요.
☞ 로그인 기록 예시화면



[주의]
ㆍDaum에서 제공하는 로그인 기록 서비스는 일부 내역을 삭제 하거나 보기/안보기 설정을 하실 수 없습니다.
ㆍ일반적인 단어 및 유사한 아이디(본인 계정으로 착각)로 사용하신 경우, 다른 사람의 로그인 시도가 있을 수 있습니다.
ㆍ로그인 결과가 '실패' 로 보여질 경우 로그인되지 않은 것이므로 안심하셔도 됩니다.

※ 로그인 기록에서 확인되는 IP 주소 정보는 한국인터넷진흥원 WHOIS를 통해 확인해 보실 수 있습니다.
 ☞ 한국인터넷진흥원 : http://whois.nic.or.kr/

※ 로그인 기록에 대한 정보는 개인정보취급방침에 근거하여 일정한 기간 동안 기록, 보관됩니다.

끝으로 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 저희 측에서 확인이 어려운 점 양해 바라며, 해당 사항에 대한 수사권을 가진 관련기관을 통해 도움 받아 보시기 바라며, 수사 협조 공문을 발행하여 접수해 주시면 최대한 수사에 협조하도록 하겠습니다.

관련기관

☞ 사이버 경찰청
- 명예훼손 ·협박·사기·음화판매 등 사이버 범죄 신고
- 02) 363-0112 / cnpa100@npa.go.kr

☞ 사이버테러대응센터
- 사이버상의 정보이용 방해, 정보오용, 인터넷을 이용한 범죄 등 모든 사이버 테러 방지
- 02) 3939-112 / cnpa23@npa.go.kr

☞ 개인정보침해신고센터
- 개인정보보호에 대한 규정 이행 여부 감사 및 신고
- 02) 1336 / cyberprivacy@kisa.or.kr

많은 도움 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


결실을 준비하는 계절을 맞이하여 하나씩 좋은 결실을 보시길 바랍니다.
감사합니다.